473.美團來了

    “哈哈哈哈哈，那就拭目以待了，張總。”

    顧允笑着舉起酒杯，和挺起胸膛自信滿滿的張旭豪幹了一杯。

    事實上，日後的張旭豪和美團外賣的創始人王興一時瑜亮，雙方不知道交手了多少次。

    顧允重生之前，就對美團這家公司很感興趣。

    上一世的美團從團購起家，外賣稱王，酒旅、電影、單車同時發力，再到用戶增長兇勐的社區團購，美團十年間越戰越勇，把本地生活這張門票狠狠攥在了手裏。

    在團購領域非常慘烈的千團大戰中，美團既非實力最強，又非資本最寵愛，最終卻成爲活到最後的top1。

    創始人王興認爲，本地服務跟商品團購，從根本上是兩種不同的電子商務。

    前者很傳統，淘寶京東早就玩過，後者鼓勵消費者走出去，爲商家帶來流量的同時，爲消費者帶來優惠，美團堅定地選擇後者。

    基於這個判斷，美團的核心策略是短期進前三，長期第一，運營過程中追求“三高三低”。

    三高三低屬於務虛，偏原則和價值觀。

    真正決定美團走到最後的，是做對了這4件事：主攻一二線城市、開城數量不貪多、補貼優質供給、擁抱移動互聯網。

    當時大多數同行玩的是西海岸的補貼，狂燒錢不計成本的搶佔市場，不講投入產出比，一旦資本開始不跟進加投，很快就會死掉。

    對於補貼，王興特別謹慎，因爲之前做淘房網被狠狠地坑過。

    團購大戰中，美團決定不做線上推廣，主打線下地推。

    邏輯很簡單，王興專門請教過阿里的關明生，得到的反饋是to B業務做補貼是無效的，走線下地推對商家端效率更高。

    不做推廣現在看來很輕鬆，但是當時壓力很大。

    大量的城市經理離職、被挖角，同行都瘋狂補貼，自家零補貼，團隊士氣也不高，可想而知當時的處境很艱難。

    但是美團依然堅持了下來，整個2011-2012年間，美團做得最大的事情就是修煉內功。

    2011年美團的前端產品沒有做任何的迭代更新，王興與技術副總裁穆榮均帶領美團網技術部花費大量精力研發後臺IT運營系統，使得美團整個運營效率提高了2.8倍，遠超同行。

    千團大戰中，美團一直在熬和等。

    果然，2011年底開始就陸續有玩家死掉。

    到2012年8月Groupon市值縮到了只有22億美元，資本熱情徹底冷卻，大部分玩家開始提桶跑路。

    這個時候，厚積薄發的美團開始正式發力，當大家還是pc端時，美團APP早就上線APP了。

    移動互聯網的大潮下，美團成長速度驚人，從2013年開始迅速甩掉同行，優勢持續變大。

    王興在2011年7月曬過美團的賬戶餘額，6200萬美金。11年美團並沒有怎麼燒錢，12年又開始盈利，所以其實美團是一直手握大把現金的。

    美團在大部分對手紛紛倒下後，藉着移動互聯網的換機潮，開始攻城掠地狂燒錢，最終拿下了團購第一的市場。

    整個大戰過程非常兇險，最終“長期有耐心”“選擇做正確的事”的美團在大戰中獲勝，開始新一輪領域的擴張。

    也是從團購開始，美團徹底開始了自己的無邊界之旅。

    “你們看新聞了沒？美團外賣正式上線了。”

    男人觥籌交錯，天南海北地聊着，一邊刷手機新聞的溫桔突然插了一句話。

    “美團外賣？”

    顧允愣了一下，怎麼這麼快就上線了？

    在他的記憶裏，美團確實是在2013年才開始考慮去團購化，擁抱外賣行業，着眼本地生活的。

    去團購化標誌着美團開始把業務重心定爲到家與到店，就餐飲而言，到家比到店更高頻更剛需。

    美團做外賣就跟騰訊做微信，比亞迪做電車一樣，屬於革命性質。

    拋開已成功的產品，去挑戰更成功的產品，很少企業有這種能力和勇氣。

    但按照原來的時間線，美團派出一小隊人馬祕密調研了整整十個月。

    要到今年的11月，美團外賣才正式上線啊？

    看來改變了原有軌跡，顧允推動餓了麼和樂園集團合作的舉動，讓整個世界線也發生了變化。

    “美團我知道，他們也就做做團購，外賣這一行，他們還嫩了點。”

    張旭豪沒當回事，搖了搖頭笑着迴應道。

    今天完成C輪融資的餓了麼兵強馬壯，同樣是他人生中最爲意氣風發的一天，從一個一文不名的大學生走到這一步，事業的成功給了他強烈自信。

    在他眼裏，外賣大戰和千團大戰有本質的區別，這種區別在於外部競爭環境完全不一樣。

    一個區域的餐飲商家數量是有限的，比如一百家餐廳，有七十家都籤了餓了麼，後來者怎麼打？

    所以張旭豪雖然對美團這種大企業的戰鬥力心知肚明，但實際上也並沒有自亂陣腳。

    “看來美團也是看到我們發展越來越好，想要分一杯羹了。”

    同爲創始人的康嘉聽到溫桔的提示，同樣很快低頭刷到了美團外賣正式上線的新聞。

    雖然此刻的餓了麼一家獨大，但毫無疑問的是，外賣是一個有巨大增長潛力的市場，目前的大部分城市都還沒有外賣業務。

    趕在與餓了麼C輪融資同一天上線的美團外賣，顯然其項目不是匆匆上馬，對方是有備而來。

    暗地裏不知道調研了多久，美團外賣第一天上線，就打着“美團外賣，送啥都快”的標語，在京城、滬城、江城、奉天等一二線城市紛紛開了花。

    “張總，真正的對手來了啊，美團能在千團大戰中活到最後，很能說明一些東西的。”

    顧允反應過來後，拍了一下張旭豪的肩膀，意味深長地提示道。

    在外賣業務上的決策，跟千團大戰相比，作爲後來者的美團外賣進攻性十足，非常激進。

    來自於之前王興做團購的經驗，既然團購能在全國開城，那麼如此高頻的外賣也應該可以。

    所以美團的決策就很顯然：瘋狂開城，時不待我。

    開城過程中，依然複用了千團大戰裏驗證過有效的策略。

    過程中美團還沉澱了一個新的認知：率先進入一個商圈，第二個進入者的獲客成本將是第一個的5~10倍。

    “顧允有什麼建議嗎？”

    張旭豪能把創業做到這個規模，自然也是個聰明人。

    顧允反覆暗示了幾次，一開始他還以爲是大老闆性子裏的謹慎，現在想來，顧允一定是有自己的想法在。

    “別小看美團，我建議咱們現在開始狂燒錢，用優惠券補貼用戶，把市場佔住。”

    顧允思考了一下，給出了最適合餓了麼現狀的意見。

    在開始開拓外賣市場的時候，美團沒有什麼特殊的祕訣，更多是借鑑餓了麼，只是美團的地推能力更強，帶來的效果也更好。

    美團一次性就進入了30個城市，其中是18個是餓了麼的空白市場。

    前世美團學會了餓了麼的打法後，在第二年的暑假招了一千個人，集中培訓一個月，派到了一百個城市開城。

    等餓了麼反應過來的時候，已經來不及了。

    第二個策略就是狂燒錢，用補貼用戶的方式搶奪市場。

    一開始美團沿用團購的經驗補貼供給端，但發現效果不好，深究發現，對於校園市場的學生羣體來說，並不需要那麼多的商家。

    驗證補貼用戶更有效後，美團開始狂燒錢補貼用戶，迅速提升業務量。

    前世當時在讀大學的顧允，因爲美團和餓了麼的燒錢競爭，足足吃了一個月的免費外賣，導致畢業後也依然保有點外賣的習慣。

    這就是習慣的力量。

    聽了顧允的建議，張旭豪皺了皺眉頭。

    有必要嗎？

    “沒關係，我也只是給出一個建議，怎麼和對方打擂臺，最後還是看你自己。”

    顧允一眼就看穿了張旭豪的微表情，當下也不堅持，畢竟自己還只是個股東，投資人說的話，和老闆說的話力度自然不一樣。

    有些虧，只能自己吃過之後再去覆盤，才能明白過來當時的選擇有多麼可笑。

    顧允相信，即使有着自己的幫助，餓了麼也很難把美團直接按死在襁褓之中。

    外賣市場一片藍海，目前以雙方的體量，誰也沒有能力通吃掉整個市場。

    “補貼這個事我們回去再開個會探討一下，顧總不用擔心，有着小桔書和抖樂兩個入口，我們隨隨便便就能打穿美團。”

    張旭豪敬了晚上的最後一杯酒，大家重新其樂融融地聊起天來。

    慶祝的晚宴，全都用來說工作，未免也太無趣了。

    本該有着下半場的活動，因爲顧允身邊已經有了溫桔而作罷。

    張旭豪等人和顧允揮手作別，專門叫了個車，目送兩人回到了湯臣一品。

    “老公，你們動作也太快了吧？昨天剛剛喝完酒，這就合作起來了？”

    清晨一早，大戰過後的溫桔剛剛睜開眼，打算點個早餐外賣，就被餓了麼的新界面吸引住了。

    達成投資協議後，顧允第一時間把工作安排回了江城總部，小桔書的碼農也和餓了麼成功對接，一個晚上就把接口做了出來。

    【餓了麼口碑與小桔書聯手發力本地化內容，日前，二者首次合作的網紅餐廳榜已上線。】

    進入口碑榜單廣場，“小紅書網紅餐廳榜”置於頁面首頁。

    首個榜單綜合了筆記推薦、買單人氣、消費後評論等多維度內容，針對其他榜單類產品普遍存在的“刷榜”等痛點，爲消費者提供真實的網紅避雷指南。

    即便溫桔對顧允的執行力非常瞭解，但也被這次的動作驚訝到了。

    互聯網公司都是這樣的執行力嗎？

    有了這樣的執行力，怎麼可能做不好事情啊

    溫桔這個副總裁當了也有一段時間了，直到這個時候她才發現，咖啡正義的工作節奏，和隔壁幾家樂園集團的互聯網公司根本就不在一個維度上。

    別的不說，老闆前天說的需求，第二天就能體現在產品上，這一點有幾個公司能做到？

    “沒什麼難度，這些東西其實我們早就整理好了，過來談合作的時候都是籌碼。”

    顧允也從迷湖中醒來，抱着溫桔的小蠻腰回答道。

    對於小桔書而言，餐廳口碑都是現成的，只需要專門做出一個榜單，讓餓了麼留出一個接口，雙方可以互相瀏覽用戶評價。

    榜單的規則進一步表明，餓了麼口碑與小桔書的此次合作，立足點在於打通店鋪推薦與內容生產之間的壁壘，實現用戶留存與流量激增的雙重目的。

    截止目前，餓了麼口碑與小桔書的第一期合作榜單正式發佈，現已涵蓋京城、滬城等十幾個一二線城市的熱門餐廳。

    餓了麼口碑強調，此榜單採取公平公正統一的評分機制，無商業化干預榜單結果，門店無論大小新老，憑實力上榜，並每日更新排名。

    評分機制到底是否能做到絕對的公平公正暫時難有定論。

    但可以明確的是，餓了麼口碑正在全面加速拓展本地生活服務行業覆蓋場景的步伐，而小桔書也正在試水場景化服務推薦，打起了搶奪大衆點評生意的主意。

    你美團不是做外賣嗎？

    我先搶你大衆點評的生意！

    對於主打本地生活的一衆App來說，“榜單”成爲流量匯聚的重要數字化場景。

    餓了麼口碑與小桔書合作，是雙方增強用戶粘性、吸引商家用戶入駐的嘗試。

    張旭豪接受顧允的投資，打造“小桔書網紅餐廳榜”，其中很大一部門看準的就是小桔書優質的種草能力。

    截至2013年7月，小桔書用戶量早已突破兩億。

    除了龐大的用戶數量，小桔書最讓其他資本眼紅的在於其用戶的分享熱情、獨特的種草形式。

    有人這樣形容：小紅書在形式上通過內容、敘事的方式呈現，讓商品以人的方式站出來“說話講故事“。

    用敘事的形式將商品融入到了有溫度、有感知的生活切片中，觸動了人們最原始的情感本能，從而提高帶貨效率。

    “有時候我特別好奇，你這個腦子到底是怎麼長的”

    溫桔隨手點了個滬城特色湯包，轉過身抱住顧允，擡起頭和他四目相對。

    和顧允在一起久了，會發現男人最大的魅力其實不是皮囊，而是聰穎深邃的大腦。