第31章 陸輕舟在川航幾乎是橫着走的存在

    “這種事也需要來找我？！”陸輕舟蹙起眉頭，臉色嚴肅的看向畢楠，“這種不合理的要求直接拒絕不就行了？別說她是vip客戶的愛人，就算是vip客戶本人，甚至是貴賓級客戶，也沒有權利要求整架飛機的人等他一個小時。”

    剛纔。

    畢楠匆匆趕來駕駛艙。

    將那名年輕女子的‘合理要求’彙報給了陸輕舟。

    陸輕舟作爲3u8874航班的機長，是這架飛機上所有工作人員的絕對領導，也是畢楠的‘頂頭上司’。

    雖然倆人的上下級關係僅僅只維持一天而已。

    等航班抵達天府國際機場之後，兩人又恢復平等的同事關係了。

    但是現在飛機尚未起飛。

    那麼這架飛機，依然是陸輕舟說了算。

    所以當他聽畢楠說起有旅客要求飛機延後一個小時起飛的時候，神情一下子就變得嚴肅起來。

    聽到陸輕舟的質問，畢楠的心裏不由得升起了一絲委屈。

    她感覺自己就像是老鼠鑽風箱——兩頭受氣。

    先在登機口被人劈頭蓋臉罵一頓。

    現在又被人冷着臉質問。

    關鍵是。

    這倆人可都比自己小得多。

    樑棟似乎察覺到了畢楠臉色的變化，趕緊笑着打圓場道，“臭小子，怎麼跟楠姐說話呢？！”

    說完他又看向畢楠道，“楠姐，這小子就是這個臭脾氣，他不是針對你，你別放在心上哈。”

    經過樑棟從中‘斡旋’，本來有些壓抑的氛圍頓時變得和緩了許多。

    畢楠的臉上擠出了一絲笑容，開口道，“我知道輕舟機長不是針對我，但是輕舟機長，我要是能拒絕對方，就用不着來請示你了。”

    陸輕舟深吸了一口氣。

    解開身上的安全帶站起身來，然後才說道，“好吧，我去看看吧。”

    畢楠趕緊點了點頭。

    不過她看陸輕舟依然板着臉，忍不住提醒道，“輕舟機長可不要嫌我話多哈，對方的愛人是vip客戶，所以一會兒輕舟機長在拒絕的時候態度可不可以不用那麼強硬？”

    說完她露出一絲苦笑道，“被vip客戶投訴一次很肉疼的，甚至有可能扣光當月績效呢。”

    vip客戶在各行各業都是超級牛逼的存在。

    民航業同樣如此。

    各家航司雖然給vip客戶的待遇不盡相同，但是也大同小異。

    比如說有專屬櫃檯辦理值機——免排隊

    可以有更寬鬆的行李限制——多些重量或多件行李箱

    專屬安檢通道接受安檢——免排隊

    專車送至登機口——室內登機廊橋的話，用電瓶車把你從休息室拉到登機口；室外登機舷梯的話，用專車把你拉到舷梯下

    優先登機——免排隊，最常用

    專屬休息室——漫長的候機等待，休息室其實是很多人想要高級會員身份的初衷。高級一些的休息室內不僅有專人負責提醒你登機、舒適的沙發以供休息，還有WiFi、電腦甚至獨立工作室用來工作，還有大屏幕電視、遊戲機、報刊雜誌等等用以消遣，還有小吃零食、中餐、西餐、燒烤等等食物和各類酒水飲料用來果腹，還有按摩室、淋浴間和全套洗漱設施讓你在下一個旅程之前精神抖擻，還有可以欣賞繁忙機場的最獨特景緻，總之就是四個字：不許無聊。

    至於像什麼‘24小時專人服務辦理購票’，‘航班延誤時優先安排轉機改簽’、‘搭乘飛機時有各種飲料甚至紅酒’以及‘空姐的貼身服務’等等隱形福利，更是司空見慣。

    也正是因爲以上種種原因，所以很多有權有勢的達官貴人、社會名流、腰纏萬貫的土豪暴發戶，都會利用自己的權勢地位、影響力，甚至砸真金白銀，成爲一家或者好幾家航司vip客戶。

    因爲成爲航司的vip客戶不但能享受以上種種福利，更是身份地位的象徵。

    不過同樣是vip客戶，其實也是分等級的。

    每家航司的vip客戶等級劃分不盡相同。

    有些是以‘金、銀、銅’區分，比如說金卡vip、銀卡vip、銅卡vip。

    有些又是分爲普通vip和貴賓vip等等。

    等級不同，享受的福利自然也不一樣。

    當然了。

    更牛逼的存在是不需要vip的。

    因爲人家有專屬於自己的私人飛機。

    那才是真牛逼呢！！！

    正因爲vip客戶能給航司帶來真金白銀和看不見的社會效益。

    所以各家航司都把vip客戶當成上帝一般的存在。

    在不違反相關條例的情況下，儘量滿足這些vip客戶的一切合理/不合理要求。

    從而也把某些vip客戶，及其親屬情人等，養成了驕橫的脾氣。

    覺得自己做的任何事情，提的任何要求都必須得到滿足才行。

    一般情況下。

    他們的這些要求確實都得到了滿足。

    但是也要分情況。

    比如說如果遇到一個比較‘虎’的機長的話，別說你是vip客戶，就算是天王老子來了，也得一視同仁。

    恰好。

    陸輕舟就是這麼一個機長。

    這也是爲什麼他挨的投訴最多的原因。

    而且陸輕舟‘陸閻王’的綽號並不只是他駕駛飛機‘彪悍’，更是因爲他的行事作風更加‘彪悍’。

    上懟天，下懟地，中間懟空氣。

    vip客戶在他眼裏算個屁呀。

    要是他看不慣川航的某些高層，該懟就懟。

    從來不會留任何情面。

    那麼會有人覺得奇怪。

    陸輕舟憑什麼這麼豪橫啊！？

    原因倒也簡單。

    他的實力允許他能這麼豪橫。

    一個年僅25週歲，就成功晉升帶隊機長，拿到好幾款飛機準飛資格的天才飛行員。

    放在任何航空公司都是寶貝疙瘩。

    而且這麼一名天才飛行員，能帶給航空公司的隱形利益是不可估量的。

    所以只要陸輕舟不犯任何原則性的錯誤，比如說因爲他的原因釀成飛行事故等等，那麼他在川航依然是橫着走的存在。

    這也是陸輕舟‘豪橫’的底氣所在。

    不過陸輕舟只是一個眼睛裏揉不得沙子的主，原則性比較強而已。

    並不是不知好歹，嬌縱任性。

    所以他自然知道畢楠的提醒是爲他好。

    所以陸輕舟點了點頭，語氣也和緩了許多，“楠姐你放心吧，只要那名旅客聽勸，我會好好勸誡她的。”

    “那就好。”畢楠這才稍稍放下心來。

    說完。

    二人一前一後，走出了駕駛艙。

    樑棟朝坐在第二機長位置上，一直沒有開口說話的陳冰冰眨了眨眼，笑着道，“陸閻王馬上就要發飆了，你不去看看熱鬧？！”

    “啊？！哦，好，好的。”陳冰冰這才恍然大悟。

    趕緊起身追了出去。

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    ps：本來今天要加更的，結果因爲開車從老家回遵義實在是太累了，所以加更明天補上，不好意思了各位。