第4章 改革健身房經營模式!一個億夠不夠虧?
類別:
都市言情
作者:
飛翔的烤乳豬字數:3583更新時間:24/06/29 13:10:02
中午十一點二十分,星火健身的員工們陸續來到了會議室,唯一沒來開會的是前臺方彤。
蘇揚打量了一下自己所有員工。
一共十五名健身教練。
男性健身教練大多數都是肌肉型男,陽剛健美。
女性健身教練個個前凸後翹,身材火爆。
至於相貌,自然是沒有太差的。
蘇揚重點看了一眼袁思思!
她是星火健身七位女健身教練中最漂亮的,放到外面也是九十分以上的大美女!
至於她的身材,那更不要多說了。
不僅前凸後翹,還有一雙大長腿!
同時,她也非常擅長利用自己的優勢。
私教課在十五位教練中賣得最好。
每個月底薪+提成,她每個月能輕鬆拿到四萬工資,偶爾還能拿更多!
剩下是第二位前臺周曉露,負責清潔的大嬸徐蓮和陳秀茹,以及同時兼任財務和出納的劉鳳。
劉鳳二十五歲,高中畢業,有初級會計證書。
原來在星火負責財務的是張亮的表姐,劉鳳負責打打下手。
蘇揚買下星火之後,張亮的表姐就很自覺的交接完財務辭職了。
星火的員工這幾天已經認識蘇揚了。
絕大多數員工、教練進入會議室後,都會主動跟他打招呼。
蘇揚坐在椅子上,也開始對員工們使用新獲得的探查技能,順便將他們的大概情報錄入筆記本。
結果讓他有些無奈。
有好幾位健身教練並不擅長健身指導,反而更擅長賣課營銷。
十一點半,除了值守的方彤,其他員工都來了!
蘇揚靠在椅背上,姿態放鬆的看着臺下一衆員工,以講故事的語氣說道:“說起來,一年前我還在健身房買了一張季卡!”
聽到蘇揚的話,大家都正襟危坐。
同時他們也很好奇,好奇蘇揚想說什麼!
“當時我什麼懂不懂,就想在工作之餘鍛鍊鍛鍊身體!”
“我來到健身房,就被一位健身教練帶去做了一個體測!”
“在那個狹窄的小房間裏等待體測結果,我其實非常不安!”
蘇揚說到這裏的時候,一些健身教練已經低下頭了。
“我以爲的身體還不錯,畢竟年輕嘛!”
“結果體測出來,那位健身教練還是把我批得一無是處,還說我的身體現在沒有大問題,以後肯定也會出問題,然後就……竭力向我推薦私教課!”
“我當時真的有些害怕,害怕那位健身教練揍我!”
怕是肯定不怕的,蘇揚只是說得有些誇張。
但當時他的確是有些緊張的!
“畢竟那位健身教練長得人高馬大,我還在那個小房間裏跟他單處相處!”
會議室內,所有人你看看我,我看看你……
也有健身教練開始擔心了!
擔心當初壓力蘇揚的健身教練是自己。
蘇揚的話,還在繼續!
“我拒絕那位健身教練之後,我就來到健身區想試着鍛鍊一下,當時我就是一個健身小白,對那些健身器材都不熟悉,不知道該怎麼用……可就是沒有健身教練指導我,我當時非常尷尬!”
“我也不是怪那位健身教練,我也知道你們也是被逼的,你們也需要賣課賺錢,畢竟你們的底薪也就三千……”
“在榕城工作生活,三千的工資夠個啥?”
聽到這裏,那些低下頭不說話的健身教練們也都鬆了一口氣!
“不過後來我就在想……如果我擁有一家自己的健身房,我一定不會逼着教練們去賣課,我也一定不會讓你們強逼着顧客們去買課!”
“我會招收更多的優秀教練,多給那些優秀的健身教練發工資,我要爭取讓每一位想要鍛鍊健身的新人,一進健身房就能感受到我們熱情的接待,和專業的指導服務!”
說完這句話,蘇揚喝了一口茶總結道:
“於是,今天我就來到了這裏!”
在場所有員工都沉默了!
大多數人都覺得蘇揚太過理想主義。
一些人員工已經在考慮,是不是應該找下家了。
不賣課,健身房遲早要倒閉!
健身教練田勝低聲對身邊的同事鄭建波小聲說道:“這富二代真混賬,他要是把健身房開倒閉了,我們就都失業了!”
鄭建波也無奈道:“沒辦法,誰讓人家是老闆呢?”
袁思思也皺起了眉頭。
健身房裝修豪華,位置很好,定位中高端,如果換一家健身房工作,她收入很可能會大幅度下滑!
畢竟如果她所在的健身房如果只有一兩百平,器材還老舊,她怎麼敢給客戶開高價私教課?
徐志平深吸一口氣,舉起了右手,表示自己有話想說。
蘇揚衝他點點頭:“徐店長,你是有什麼話想說嗎?”
“是的,老闆!”
徐志平知道,他現在必須要站出來了。
“那你說吧!”
徐志平站起來直接說道:
“老闆,你可能不太清楚我們國內健身行業,如果單純賣各種年卡、半年卡……我們的健身房是沒辦法盈利的!”
“我們必須要儘可能多賣私教課,辦各種減肥班、瑜伽班才能保證健身房不至於虧損,才能讓健身房賺到錢!”
蘇揚點點頭:“好了,這些我都知道!”
不過他很快話鋒一轉道:“不過,我並不在乎健身房是否賺錢!”
他此話一出,所有健身房員工都是心裏一冷。
遇到這麼一位任性的老闆,每個員工都會頭疼!
田勝直接站起來,梗着脖子說道:“老闆你不在乎健身房是否賺錢,但我們在乎呀!”
“田勝,坐下!”
徐志平低聲吼道。
田勝極爲不服氣的坐了下去。
蘇揚倒也沒有太生氣,只是繼續說道:“我並不在乎健身房是否賺錢,但只要你們認真爲我工作,我也會讓你們賺更多的錢!”
徐志平開口問道:“老闆,這話怎麼說?”
“我看過你們的薪資表,大多數教練能做到每月上萬,但也有三分之一的教練每個月只能拿幾千!”
那些每個月只能拿幾千的健身教練都不好意思的低下頭。
他們也是運氣好,張亮最近開始想要轉讓健身房。
要不然他們之中一些人肯定要被淘汰掉!
“所以我決定給健身教練提薪!”蘇揚清了清喉嚨宣佈道,“每位健身教練的底薪全部從三千,提到一萬!”
幾乎所有健身教練都驚愕的望向蘇揚。
他們做夢都想不到,蘇揚竟然會直接給他們漲底薪。
還一漲就是七千!
“底薪提高了,但我對大家的要求同樣也提高了!”
“從現在開始,大家不能以任何方式強迫顧客購買私教課程,大家必須以飽滿的熱情對待每一位客人!”
“我更希望大家能用專業知識和專業態度來獲取客人的信任,讓客人們心甘情願的購買你的私教課!”
“以後私教課,還有各種班級我都會找第三方機構對顧客進行回訪,讓顧客給你們的表現打分!”
“顧客給出高評分的,獲得的分成比例更高,顧客給出低評分,或者直接投訴的,降低分成,或者就沒有分成,甚至開除!”
說到這裏,袁思思突然就舉手了。
“袁思思,你有什麼想問的嗎?”
“老闆,如果顧客惡意給我評低分呢?”
“顧客打出的低分,或者投訴,我會讓人根據現場監控進行複覈,不會讓你們受委屈!”蘇揚看着袁思思一眼說道,“你也可以在身上安裝錄像裝置,費用健身房可以爲你報銷。”
“那就沒問題了!”
袁思思這下放心了。
要知道,許多從她那裏賣私教課的男人,並不是真的想健身!
“以後就沒有賣課的業務指標了,也不會因爲你們賣課少就淘汰你們,我主要看你們的服務態度!”
幾位賣課比較少的健身教練面露喜色!
“除此以外,我也會讓會員們給你們這些健身教練的專業和服務態度評分,他們如果喜歡你們,就可以給你們投票!”
“月卡用戶三票,季卡用戶十票,半年用戶卡二十五票,年卡用戶五十票……”
“每月票數前五的健身教練,都可以得到最受喜愛教練稱號,可以分別獲得一萬、八千、六千、五千、三千的獎金!”
“這個排名也會影響到以後所有獎金發放!”
蘇揚說完這些後,才微微鬆了一口氣。
他性格其實有些內向,讓他一次性說這麼多,真是爲難他了!
而其他所有人都知道,蘇揚在對星火健身進行改革!
真正大刀闊斧的改革!
“暫時就這麼多了,以後應該還會有補充!”蘇揚覺得差不多了,就又問道,“大家還有什麼意見嗎?”
徐志平首先舉起了手說道。
“徐店長,你說!”
徐志平有些擔憂道:“我知道老闆這麼改,的確可以在很大程度上提升我們健身店的服務水平,但這樣我們健身房很可能會虧損呀!”
“虧損?”
蘇揚笑了。
他問徐志平:“每個月虧損五十萬怎麼樣?”
“嗯???”
一時之間,徐志平都反應不過來。
他完全跟不上蘇揚的思路。
其他健身房員工也跟徐志平差不多!
“我說過,開健身房是我的興趣愛好,也是我的夢想!”蘇揚沒有打啞謎,而是非常坦然的笑對衆人道,“我願意拿出一個億爲我這個小小夢想買單,每個月虧損五十萬,我可以堅持虧損二十年!”
用一個億爲夢想買單?
每個月虧損五十萬,堅持虧損二十年?
聽到這句話,幾乎所有人都愣住了!
只聽蘇揚繼續說道:“只要大家願意跟着我幹,願意幫我實現夢想,幫我打造一個我想象中的健身房,我蘇揚絕對不會在金錢上虧欠大家!”
這一刻,幾乎所有人都看到,蘇揚渾身上下閃着刺眼的金光!
他沒有明說!
但所有人都把他當成了真正的富二代!
不差錢的那種!