660. 5歐和30歐是一個道理

    漏風的門窗依舊呼呼漏風，董鏘鏘這時也懶得用浴巾去堵，他本想換到雷蘭亭的牀鋪，但想了幾秒後，最終還是又爬回自己的牀。

    躺在牀上，董鏘鏘翻來覆去睡不着，滿腦子都是雷蘭亭說話時哭泣的臉，他也不知等待雷蘭亭的將是怎樣的結果。等他終於昏沉沉的再次睡去時，已是早上5點半。

    按行程安排旅遊團是7點半從酒店出發，6點半老白叫董鏘鏘一起下樓吃早飯。董鏘鏘實在困的不行，但早餐供應過時不候，他只能強打精神起牀，用冷水洗了半天臉，人才徹底清醒過來。

    由於昨天衆人該買的東西都買的差不多了，所以當日的主題就是老白帶大家在米蘭網紅景點打卡留念。

    發車時衆人不見雷蘭亭的蹤影，頓時議論紛紛，佟樂樂也分外好奇，但董鏘鏘和老白對雷蘭亭的突然離去三緘其口，只說大學臨時有事將他召喚回去。佟樂樂察言觀色知道其中定有古怪卻也識趣地沒再多問。旅遊團中有好事者用雷蘭亭昨晚的表現調侃他。董鏘鏘一人身兼司機和導遊，顧不得聽衆人的閒扯，小心翼翼地開車跟在老白的車後，在城市的寬街窄巷中穿梭。

    米蘭作爲歷史悠久的文化重城，擁有無數舉世聞名的藝術和建築傑作，而這其中名頭最響、牌子最亮的，除了米蘭大教堂，就是被聯合國教科文組織列爲世界文化遺產的聖瑪麗亞·德爾·格拉齊修道院。

    修道院本身古色古香，並無太多典故，吸引人們來這裏參觀並且流連忘返的，是院中一面牆上一幅被譽爲“人類藝術皇冠上的明珠”、作於15世紀的壁畫，就是大名鼎鼎的達芬奇的“最後的晚餐”。

    值得慶幸的是，修道院此時並沒處於停業維護的狀態。在排隊半小時後，衆人有幸結伴目睹了這幅傳世之作。

    董鏘鏘對藝術一竅不通，完全是門外漢，看到名畫也沒太多感想，反倒是老白和佟樂樂看到壁畫後感慨了一番。

    由於年代過於久遠，壁畫中的原始繪畫早已消失殆盡，後人在現代科技的幫助下成功完成了數次修復，使這幅傑作再次栩栩如生。

    由於禁止拍照壁畫，衆人只能收斂拍攝的興趣，走馬觀花地欣賞了十幾分鍾。但除了佟樂樂和老白，無人對這幅壁畫產生興趣和驚歎。

    離開修道院，老白帶着衆人繼續前行至斯福爾扎城堡，然後沿着但丁大街前往莫坎緹廣場，該廣場曾是最繁華的中世紀市集所在地。衆人興致勃勃地跟隨他的腳步陸續參觀了斯卡拉歌劇院、馬力諾宮、美術館等城市地標建築，最後再次回到米蘭大教堂旁邊的伊曼紐爾二世長廊。

    老白就像張活地圖，逛米蘭城就像在自家後花園遛彎一樣，對所有地標都輕車熟路。而且在帶領衆人用腳丈量米蘭城時，雖然自己腿腳不便，但步速並不慢，一大圈兒走下來，衆人累得叫苦不迭，都對老白佩服的五體投地，言語間對老白也就客氣了許多，不再是一開始時的百般挑剔，所以當中午老白推薦網紅意大利餐館時，幾乎無人反對。

    趁衆人準備大快朵頤之際，他把董鏘鏘拉到一旁，低聲囑咐道：“你和樂樂盯着這兒，我出去一趟就回來。”

    “他們點的不是熱餐就是冷餐，保不齊吃完又會挑三揀四。”董鏘鏘不解道，“爲什麼不給他們找個中餐館？”

    “我剛開始做導遊時經常到了飯點兒都找不到餐館，他們有的吃就不錯了。”老白笑道，“而且如果他們就是橫挑鼻子豎挑眼的性格，你推薦什麼館子也都是錯。”

    “這倒是。”董鏘鏘贊同道，“哎，那你又幹嘛去？”

    “記着，有人批評你就聽着，千萬別回嘴，有事等我回來再說。”老白交待完就出了餐館。

    雷蘭亭已經閃人了，老白又不說原因的離開，董鏘鏘隱隱有種不祥的預感。

    但只過了半個小時，衆人還在對菜品滔滔不絕地激烈辯論着，老白拎着一個布口袋進了餐館。

    他讓董鏘鏘把老鄭叫到角落，把口袋遞給他：“打開看看，這是你的麼？”

    老鄭狐疑地從口袋裏拎出一個包，見正是昨晚自己丟的那個，不禁喜出望外，忙不迭道：“沒錯沒錯，就這個就這個，哎呀，你……你是怎麼找回來的？是警察抓住了那個小偷嗎？”

    他剛要拉開拉鍊檢查包裏的東西，猛然意識到旁邊還站着老鄭和董鏘鏘，不禁老臉一紅，拉拉鍊的手不自覺地停了下來。

    老白看出他的心思，似笑非笑地瞅着他：“鄭師傅，以後記得不管買了什麼都別再放車裏了，你喜歡的東西意大利小偷都喜歡。”

    老鄭的臉紅的像熟透的西紅柿，唯唯諾諾地低頭道了聲謝，拎着口袋回到了飯桌旁。

    看到包失而復得，董鏘鏘的詫異不比老鄭少：“這包你怎麼找到的？”

    “昨晚我給那家青樓的保鏢塞了30歐讓他幫忙找包，同時還告訴他，下週我還有一個大團要來米蘭，如果他家周邊的安全還這麼差，我肯定不會帶客人再來消費，他就明白了。”老白的語氣平靜，“結果剛纔看壁畫時他給我打電話，說包已經找到了。”

    “你怎麼知道保鏢會認識那倆騙子？”董鏘鏘奇道。

    “一般做保安的對工作單位附近的情況都會比較熟，當然這次確實運氣也好，下次就不好說了。”老白也很直白。

    董鏘鏘聽到這兒忍不住暗自佩服，他當時只能想到去追對方，但追丟了以後能想到的也只有報警，而老白卻能想到更多可能的解決辦法，這是他應該跟老白學的地方。

    “可30歐差不多是導遊日薪的70%了，既然是你掏的錢，爲什麼剛纔你不跟老鄭提？你現在再說他肯定一分錢都不會給你，那你的錢不就打水漂了？”董鏘鏘還有不解的地方。

    “白天你也看到那些人的消費力了，就她們那種買法咱們的提成不會少。如果花30歐能換一樣東西，而這樣東西又有可能帶來上不封頂的提成，那這30歐沉沒成本的性價比就非常高了。”老白淡淡道，“這沒什麼好想的。”

    “換什麼？”董鏘鏘一頭霧水。

    “信任。”老白正色道，“做咱們這行最重要的就是獲得客戶的信任。只有得到更多的信任，你才能讓客戶心平氣和地接受你推薦的東西，不管你推的是店鋪還是商品，才有機會讓她下次出國時繼續選你做導遊，才會讓本來只是一錘子買賣的事兒變成一個長期可持續的生意。這跟昨天那5歐的繩子錢是一個道理，如果花5歐，花30歐就有機會得到一個長期客戶，我何樂而不爲？再說有了這事，接下來幾天我能讓他買更多的東西。而且這團裏有多少人會因爲這事成爲我的長期客戶還未知，怎麼算都不會是一筆虧本買賣。”

    董鏘鏘還在回味老白的邏輯，就聽不遠處的餐桌旁有人高聲誇道：“白導厲害啊，我替老鄭敬你一杯！”

    “開車不喝酒。”老白微笑着回了一嗓子，“我以茶代酒了。”

    “今天中午這個西餐我沒吃飽！”有人抗議道。

    “那正好留着肚子晚上吃自助大餐。”

    “接下來咱們去哪兒啊？該走了吧？”又有人喊道。

    “馬上。”

    “下一個地方有比我手裏這個包更好看的包嗎？”昨天那個不想給小費的女生提聲問道。

    “應有盡有，”老白打趣道，“你準備好錢就成。”

    “錢我有的是，趕緊走吧……”對方興奮地催促道，“買到中意的我多給你小費。”

    董鏘鏘驚訝地發現，昨晚爲了小費鬧的不愉快似乎已經在不知不覺中煙消雲散。

    老白笑盈盈地望着董鏘鏘：“走吧，時間不早了……”

    “哦，咱們去哪兒？”

    “維羅納和威尼斯。”

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